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以下是的一些我们精选的汉中高铁站： 有声无声都是情：“手语 + 汉语”汉中高铁站独有温央广网西安 2 月 14 日消息（记者刘涛）据中国之声《央广新闻》报道，" 谢谢，谢谢您！"2 月 11 日清晨 10 时 30 分，西安局集团有限公司汉中车务段汉中火车站，旅客赵智明在登乘 D1904 次动车前，给汉中站 " 汉水情 " 服务组人员周媛伸出右手的大拇指弯曲致谢。
小赵有听力障碍，这天要去西安。买票、出行让他犯了难。汉中站微信平台发布的 " 手语 + 汉语 " 视频导航解开了他的困惑，并通过微信留言预约到了 " 汉水情 " 重点帮扶。今年是西成高铁首次投入春运，汉中站在陕西境内是唯一一个高铁普速混合车站。2 月 1 日以来，该站累计发送
13.02 万人，日均发送旅客
1.3 万人，比去年春运增长了 4
58.3%。而在南来北往的旅客中，有不少听力障碍的或者成年旅客乘坐高铁出行。
" 我们也了解到，汉台区、城固县、宁强县，对听力有障碍的失聪人员建有义务教育和烹饪、修理等职业培训的特殊教育学校，学校会定期组织去外地实习，毕业后有的在当地创业，有的还会到广州、深圳、北京等地打工。" 该站客运车间支部、客运值班员周亚介绍，" 这部分旅客数量少，但也是我们的服务对象，要让他们的出行体验越来越好！"
春运前，‘汉水情’亲情服务组将此作为研究课题进行攻关。周亚玲从网上搜集手语培训视频，向专业老师请教，制作了多媒体课件，组织客运青工进行手语培训。" 比如，一手平伸，掌心向上，从前向后移动；双手斜伸，掌心向外，做‘按动’的动作两下，意思就是需要帮助吗？" 服务组工作人员吝彦微笑着熟练地演示。为更进一步服务到听力和语言障碍人群，他们还邀请专业老师录制了 " 双语 " 视频。
车站还充分预想，从售票、取票、验证、安检、候车到进站检票、站台乘车、出站，每个地方都有出行标识和温馨提示语，车站候车厅的电视背景墙电子显示屏上，滚动播放着车站摄制的 " 手语乘车温馨提醒 " 宣传片。这些都为听力有障碍的少数旅客方便，使他们在不愿被打扰的情况下实现自助服务。尽管目前汉中站的旅客发送量已经倍数递增，但对旅客的服务车站没有松懈。车站站内的图示、广播、视频和微信平台、预约电话，再加上 " 汉水情 " 服务组，犹如给重点旅客设置了温馨 " 导航 " 系统。
