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4月18到19号，我参加了广州微商分享大会，因为我是做淘宝出身，就结合了自己的一些思考，作出下总结。电商人要时刻对新的互联网模式和营销方法做出敏感的应对，否则就被淘汰，这2年我也和很多人一样，一开始讨厌排斥微商，然后看不起微商，最后慢慢了解微商的本质和运作，最终研究微商，虽然现在还是做淘宝，没有涉足微商。但态度已经完全不一样了。以下为个人的参会总结。
微商的产品特点： 1丶 产品毛利高：化妆品类的丶保健品类的丶价格不太透明 2丶 重复购买的频率高：使用频率很高，几乎天天用的。 3丶 价格敏感度低。 4丶 容易冲动消费。 5丶 个性化的产品，极具特色。如一些带有艺术情调的产品，单价高。 6丶 功能性强的产品。玛咖这类。 微商其实就是一个讲究推广方法的一种商业模式。好的产品+合适的渠道+合适的方法。微商圈是不不容易比价，是一个封闭的圈子。不像淘宝，天猫。 做微商，现阶段是讲究重复购买率，但以前很多人在初期先通过屏这种方式，先将这个产品爆，产生购买，不管好产品坏产品，卖出去赚到钱才是真，赚了钱再说。现在是慢慢在淘汰这些产品，回归一种相对正规化，好产品才能立足市场。这一点，和淘宝也有些类似。淘宝以前通过打造爆款，坏产品也能赚大钱，如：2013年9.9元包邮这种玩，就让很多白云区的，做化妆品的有先见之明的老板赚了大钱。但现在淘宝也在规范，假货，劣货都慢慢的要淘汰。唯有真正是对消费负责任的产品才能长久。淘宝天猫如何培养高度的重复购买率，这是以后我们要改善的问题。这个我觉得手机端，微信朋友圈，手机端的APP应用，将是我们方向的重点。当然在这之前，我们要重视手机淘宝。 微商是强调互动，强调和客人的一种交流，由原来的一个粉丝，慢慢培养成为一个死忠。这一点就是叫客户维护，和淘宝怎么将新客户变成老顾客，是一样道理。但微信这个渠道是更具有粘性。 微商讲究裂变，凡是在微信朋友圈上做的产品如果不能产生很好的转发分享，这个产品就会死掉。就是说厂家或大的微商团队，找各种各样的微信名人来做它的转发，投钱打广告也要引起做微商的人群的注意，小微商的注意，而不是真正用户的注意。这一点上，淘宝就不能与微商相比。淘宝的买家极少有在朋友圈上分享在哪家店买，但个别的一些服装店铺，特别是女装的店，有一些死忠却很乐意动手在社交圈内分享她的购物成果。但这个比率极低。 但朋友圈很多的活动，如各种培训课分享到朋友圈，截屏回复进群，领取2元红包。这种方式在微信上很容易就可以实现，但淘宝的买家，即使你说5元截屏分享到朋友圈，或者微博，也没多少人愿意动手。 所以，我们做淘宝，也要学习这种，怎么才能让客人愿意分享它的购物或者消费过程。 微商讲究话题性，有话题，就有传播力。如：做安全套。超薄0.01mm ,人称套女王，90后的，义乌的小女孩子，他们可以做很贵但很薄很薄的安全套，又是女孩子，又是90后，自然它的话题就有传播了。如马佳佳，为代表。 在这一点上，我们做淘宝的，同样需要这种话题性的传播力。如何策划一个有话题性，有传播力的活动，这是我们需要学习的地方。同时，在淘宝平台上，做推广不要只盯着直通车，钻展这类的推广工具。策划一个有传播力的活动是考验推广人员的一个重点。 如：用“选择百雀羚，美过黄永灵”。 “男人袜” 1元试穿，每天都发出上百双产品，但带来了近30%的回头率，即是说有100个人30个是回头买，且，是变成了长期的客户。 那么这些案例是不是可以借鉴到我们淘宝上去变通运用呢？ 当下阶段做微商的核心：性价比高，高信任丶极致的产品丶良好的口碑，高度的重复购买。 做微商是从包装设计丶（包括包材的选择）丶品牌起名丶商标LOGO丶口号文案丶产品品质丶在宣传推广（微信名人，微博名人广造合作，）代理团队的选择 ，等等各个环节都需要做得很好很好才能有效果。 我再说说在推广和设计上，微商是一个封闭的环境，它要更加好才能激发它的代理，它的消费者去购买。在这一点上就要找到消费者的“痛点”，这一点让我思考了茶客的“痛点在哪里”？这一点将是我今后长期思考的点。“好喝丶色泽好丶文化丶历史背景”这些是不是茶叶的痛点呢？但痛点不能多的，只能有一点。怎么将这些通过页面表现出来，这些需要和设计人员不断沟通合作，同时也需要对消费者的深度理解。对于消费者了解这一块，我已经要构思设计一个调查问卷，去挖掘我们想得到的数据，只有了解消费者才能设计出合适的页面，文案，选择合适的推广渠道及方式，策划活动。 极致单品（爆品） 强大的执行团队 这两个是今后微商的一个决定成功的关键,这个我觉得也适用于淘宝。 数据： 90后卖安全套的小女孩：团队90人，一个月300万销售额，单品价格120，一盒5个套。 B365酵素，6个月1个亿的销售 来一块黑糖，15天，400万 思考：现阶段微商还没有将茶叶这产品做得风生水起的微商团队，只有一个叫茶人王心的公众号，可以说是茶叶界里影响力比较大的。但我们不是学他们这种模式，我们是怎么利用淘宝，线下引进来的客户维护好，由新客，变成粉丝，再变成死忠。这也是确定我们今后电商能不能通过较低的投入，获取较大的回报的关键。现在微商将是越来越发展壮大，说不准哪一天，有某个微商团队将茶叶就玩得风生水起，我们将更加难以发展壮大。移动端将是我今后运营关注的重点。 9. 推荐阅读
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